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Perte de carte de Mutuelle par un hopital

Lors de l'hospitalisation en fin de vie de ma belle mère, l'hôpital a perdu sa carte de Mutuelle.
D'où une facture de 7000 euros.
Que faire sachant que nous avons retrouvé une copie de cette carte qui était tout à fait valide?

camelia

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Géraldine

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Bonjour camelia,

Je vous invite à contacter l’hôpital afin de faire le point sur cette facturation et la possibilité de transmettre les informations à la mutuelle concernée pour la prise en charge de la part complémentaire. 

Je vous souhaite une bonne journée. 

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Elryn

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Voyez avec l’hôpital la CPAM n’est pas concernée si c’est une question de mutuelle