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Bonjour,
Pour une situation particulière, le chatbot d'Ameli à une question posée quelque soit sa forme répond qu'il ne peut pas la traiter et ne me donne la possibilité d'envoyer un message mail à ma caisse d'assurance maladie.
Faisant l'objet d'un traitement médical à vie, il s'agit d'une demande pour l'obtention d'une dérogation pour retirer en pharmacie une quantité suffisante de médicament pour un voyage de 2 mois à l'étranger.
Connaissez-vous la bonne formulation ou le moyen pour que le chatbot passe la main pour envoyer le message à ma caisse ?
Cordialement.
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