Impossible de renouveler une carte vitale

Bonjour Cenders,

Avec la mise en place de la protection universelle maladie (PUMa), toute personne majeure bénéficie de la prise en charge de ses frais de santé à titre personnel.

Votre fils ayant atteint ses 18 ans, il doit désormais être affilié personnellement en tant qu'assuré social.

Pour vérifier les données enregistrées dans son dossier, déclarer la perte de sa carte Vitale et en commander une nouvelle, votre fils peut créer son propre compte ameli. Les modalités son expliquées dans ce topic du forum : "création du compte ameli"

En cas de difficultés, seule sa caisse primaire d'assurance maladie (CPAM), qui dispose d'un accès à son dossier, pourra le guider.

Je vous conseille de contacter votre CPAM, pendant les heures de faible affluence, de 8h30 à 9h ou de 12h à 14h. En cette période de crise sanitaire, nos équipes font leur possible pour vous répondre au mieux. Nous vous remercions par avance de votre compréhension.

Bonne journée.