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Comment prendre rendez vous en raison du contexte sanitaire si personne ne répond au 3646?

Je veux créer un compte Ameli avec France Connect mais le service de connexion est indisponible, et personne ne répond au 3646, donc je voudrais prendre rendez vous en agence, mais personne ne répond non plus au 3646. Je suis donc bloquée.

Irina

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Bonjour Irina,

Je vous invite à consulter ce topic intitulé "Assuré(e) du régime général, je souhaite procéder à la création de mon compte ameli - FAQ".

Si vous ne parvenez pas à créer un compte, je vous invite à prendre contact avec votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts". Je vous conseille de contacter votre CPAM, par téléphone, au 36 46, pendant les périodes de faible affluence, soit de 12h à 14h.

Je vous souhaite une excellente journée.

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looping

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Le service téléphonique 3646 au horaire que vous avez conseillé est tjr et perpétuellement indisponible, y a-t-il quelqu'un de physique dans ce service?????