Positive, je n'ai pas été contactée par l'assurance maladie

Bonjour,
Je me permets d'écrire à la suite de ce post car ayant bien réalisé l'attestation d'isolement (bien qu'ayant coché la case "J'affirme le fait d'avoir reçu un mail, appel ou sms de la part de l'Assurance Maladie" sans l'avoir été), les dates d'isolement sont les mêmes qu'au jour du test, à savoir les débuts et fin d'isolement au 11 janvier.
Est-ce normal?
Merci pour votre réponse.

Bonjour Jojo, avez-vous eu réponse à votre question ? Ma fille est dans le même cas que vous et on ne sait pas trop quoi faire et impossible de contacter le 3646. Merci pour votre réponse, bonne journée

Bonjour,
Me concernant, j’ai reçu le fameux sms me permettant de faire mon arrêt maladie quelques jours plus tard. Cependant, je n’ai jamais reçu d’appel venant de l’assurance maladie pour lister les cas contacts.
Je suppose que la meilleure des choses est d’attendre et d’envoyer un mail au service concerné si le temps d’attente devient trop long (et si notre cas est important).
Cordialement

Bonjour Jojo, le problème est résolu, nous avons retenté et cela a fonctionné ! Merci d'avoir pris le temps de me répondre. Bonne journée