J ai perdue ma carte vitale

Bonjour Snoppy,

A la suite de votre déclaration de perte de carte Vitale, vous pouviez commander votre nouvelle carte depuis la rubrique "Mes démarches" de votre compte ameli. Un tutoriel vidéo est à votre disposition pour vous aider : "Comment commander une Carte Vitale en ligne ?".

Si vous avez déjà fait cette démarche, je vous invite à consulter la réponse apportée au topic suivant, qui vous renseignera sur le "délai de fabrication d'une carte Vitale".

Pour information, la rubrique permettant le suivi de la commande de votre carte Vitale n'est pas encore disponible depuis l'application ameli pour smartphone. Vous pouvez cependant suivre votre commande en vous connectant depuis un navigateur web (sans passer par l'application).

Si non, je vous invite à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM). Vous pouvez accéder à votre messagerie via l'Espace d'échanges de votre compte ameli, rubrique "Mes démarches".

Bonne journée.