Pas reçu de QR code après PCR positif

Bonjour Jean Luc, je me sens moins seule mais tout aussi démunie. Il nous faudrait effectivement une vraie réponse de Ameli car aucun site, robot, FAQ ne répond à ce problème effectivement.. Mon médecin ne sait pas non plus m'orienter. Je vais aller dans un centre de vaccination, ma dernière chance. Peut être peuvent ils mettre à jour mon dossier.

Bonjour,
Je viens de trouver...
J'avais bien reçu 2 sms le jour du test de la part du Sidep.
Un avec le lien pour me connecter avec un procédure d'envoi d'un mot de passe par sms mais c'est assez simple. Je l'ai fait de mon téléphone portable et j'ai enfin récupéré aujourd'hui mon nouveau pass.
Le deuxième sms concernait la procédure pour me déclarer positif sur l'application Tous Anti Covid.
Heureusement, je n'avais pas effacé ces deux sms.
Si sms effacés, il faudra certainement voir avec un autre prestataire que le laboratoire de test car j'avais lu qu'il n'y aurait qu'un seul envoi -voir pharmacie, médecin, centre de vaccination peut-être avec le certificat papier.
J'espère que ces informations serviront à beaucoup de personnes qui avaient reçu ces sms pris pour des "SPAM"...
Bonne continuation à tous.
Jean-Luc

Merci Jean-Luc. Malheureusement, je n'ai pas reçu ces sms. Le centre de vaccination où je me suis rendue n'a eu aucun moyen de solutionner mon cas de figure. Le laboratoire vers qui je me suis tournée pour la 6e fois m'a jeté. Mon médecin m'a fait une lettre confirmant que je suis "apte".
Mais ce n'est pas une solution fiable. Hier au cinéma, j'ai demandé s'ils me laisseraient rentrer avec ce courrier et un passe sanitaire expiré, et ce fut un non catégorique.
Donc, le bug sur mon dossier m'oblige à faire cette 3e dose maintenant alors que je pourrais la faire en mars car covidée en décembre. ET je prends le train fin janvier...avec le pass vaccinal, je ne sais pas sir un test pcr est suffisant.
Quelle poisse quand on ne rentre pas dans les clous
BESOIN URGENT D'UNE REPONSE !!!

Bonjour, je suis exactement ds la même situation, je frappe à toutes les portes et tout le monde se rejette la faute, mon pass arrive bientôt à terme, je ne sais plus comment faire !!!

Cilou
Je n'ai pas réussi à ce jour et j'ai abandonné. J'ai fait la 3e dose et je suis dans les clous.
Appeler la cellule covid à la préfecture du val de Marne. J'ai pu être en contact ensuite avec la sécurité sociale, mais malheureusement ça a pris trop de temps et le laboratoire n'a rien fait pour aider, ils s'en fiche. Ce sont les informaticiens qui doivent modifier les programmes car tous les cas de figure ne sont pas pris en compte, et les laboratoires n'ont pas la mains pour gérer les cas particuliers, ni la sécurité sociale à priori.

Bonsoir, vous me dîtes de joindre la préfecture du val de Marne mais je ne suis pas de là bas ne faut il pas mieux contacter la préfecture de mon département, merci

Bonsoir Cilou
Pardon je n'ai pas fait attention, oui la préfecture de chez vous. En espérant qu'ils aient aussi une cellule Covid.
Bonne soirée

Bonjour,
Après une demande par mail au Sidep, avec envoi en pièce jointe de mon certificat de test positif, j'ai reçu ces fameux deux sms avec le lien pour me connecter... Mais après quelques semaines !
Bon courage !

Jean Luc,
La chance !
Quelle adresse mail svp quand je le garde au cas où.
Merci davance

C'est à sidep-rgpd@sante.gouv.fr, avec mon certificat de test en pièce jointe en PDF) mais j'avais fait des demandes ailleurs (tousanticovd, Améli, etc.).
Bon courage car mon nouveau sms est arrivé plus d'un mois plus tard !

Merci beaucoup Jean Luc
Bonne journée

Bonjour, j'ai eu le même cas test pcr positif et aucun QR code reçu après plusieurs relances auprès du laboratoire, j'ai réussi à avoir mon Qr code grâce à l'informaticien du labo il y avait des questions à poser lors du test ( avez vous des symptômes êtes vous vacciné..) je vous conseille d'appeler l'informaticien du labo.