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Je n'arriver pas à accéder mon compte

J'ai changer mon email que je n'ai pas modifier sur mon compte Ameli et je n'arrive plus a modifier mon code pour accéder. J'ai essayé plusieurs fois de contacter le 3646 mais personne répond (je comprendre que actuellement la crise sanitaire est compliqué). Merci de mon communiqué un code d'accès pour que je puisse accéder à mes informations.

KHARFI

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Bonjour KHARFI,

Un internaute a rencontré la même problématique que vous sur ce forum. Je vous invite à prendre connaissance de cette réponse concernant l'accès au compte ameli.

Je vous souhaite une bonne journée.


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Autres réponses

Antoine

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Moi idem,, impossible de créer un nouveau mots de passe. Le 3646 ne réponds plus.En attendant impossibilité de me connecter sur Améli. Pourquoi ce logiciel ne nous renvoi pas un autre code temporaire sur la boite Mail ?

Bien à vous

KHARFI

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Je n'arrive pas à me connecter à mon compte ameli, je voudrais changer mon adresse mail.