Numéro de securité sociale non reconnu

Bonjour,
Je souhaite créer un compte AMELI.FR mais mon numéro de secu n'est pas reconnu.
Je ne peux donc pas comuniquer par mail puisqu'il m"est impossible d'entrer sur le site.
Me trouvant actuellement à l'etranger, je ne peux pas non plus téléphoner car mon numéro est Français et le serveur n'accepte pas mon appel, considérant que je suis en France, alors que non.
De l'etranger je ne peux pas composer le 3646.
Par quel moyen puis-je entrer en contact avec une personne qui pourrait m'expliquer la raison de la non-reconnaissance de mon numéro?
Je vous remercie pour votre réponse.