contacter par mail ameli

On tourne en rond! personne ne répond au tél et maintenant 'ne répond plus momentanément'. Impossible d'envoyer un message et je cherche l'adresse-mail de contact d' Ameli et là non-plus aucun moyen de l'obtenir. J'ai pourtant pu l'utiliser et fait une demande pour laquelle je n'ai tjs pas obtenu de réponse. L'urgence arrive; j'ai un rv dans 3 semaines et sans le doc. je serai obligée de l'annuler. Déjà que je n'ai pas de médecin traitant mais si en plus je risque de perdre les spécialistes !!!
Avec le robot, on tourne en rond; il me renvoie sans cesse sur la page de contact ou directement à la page message alors que je lui dis justement que ça ne fonctionne pas. Puis il demande si on veut un conseiller je valide et c'est encore le robot qui répond les mêmes choses. Quand on écrit sur le forum, ils vous répondent en vous dirigeant vers des liens, vers le forum qui ne répondent trs pas et vous n'avez JAMAIS de réponse directe, on vous fait chercher et encore tjs en vain puisque pas de réponse. Ma question est pourtant simple ...
Moi
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vous ne donnez jamais les réponses vous-même vous diriger vers des pages et on doit se démerder! merci Ameli!!!
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