Combien de temps pour traiter un dossier inscription envoyer par courrier au bureau Abymes

Bonjour , il y a un an vous m'avez répondu et je fais tout ce que vous m'avez dit je n'ai toujours pas de carte vitale ni de numéro de sécurité sociale
je viens de téléphoner à votre agence ou bureau personne ne sait ou en est mon dossier et on me demande de reprendre rendez-vous est ce normal ? ça fait un an et demi je ne sais pas suivre des soins médicaux et vu mon age j'ai besoin d'un check up , c'est qui est marrant je n'ai pas de carte de sécurité sociale mais on m'envoie des documents pour la prévention cancer du sein aller faire le test au frais de qui
aussi j'estime que vos réponses ne sont pas en rapport ave la réalité et n'aide pas