Connexion à Ameli.fr via FranceConnect impossible : format N°SS invalide

J'e suis retraité assujetti à un régime spécial (SNCF) et j'ai pu, via FranceConnect avec mes identifiants impots.gouv, récupérer mon certificat de vaccination sans avoir à utiliser mon N°SS. Aujourd'hui, en utilisant la même procédure, FranceConnect me reconnaît et me demande de poursuivre sur Ameli en indiquant mon N° de SS. A la saisie, j'ai un message d'erreur (format invalide) et impossible de faire quoi que ce soit. J'ai contacté la CPAM (3646) qui ne peut accéder à mon dossier.Je ne comprends pas pourquoi ca a fonctionné une fois.
J'aimerais pouvoir récupérer le Pass Sanitaire le 1er juillet. Merci de m'indiquer la procédure à suivre. Cordialement