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comment valider une adresse mail?

j'ai créée mon compte Améli il y a longtemps et je me suis toujours connectée sans problème maintenant je ne peux plus on me demande de valider mon adresse mail comment faire merci

manou

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Bonjour manou,

Lorsque vous créez un compte ameli, un mail de validation est envoyé dans votre boite mail. Vous devez cliquer sur le lien présent dans ce mail afin d'accéder à votre compte.

L'envoi de ce mail de validation est immédiat. Si vous ne l'avez pas reçu dans votre boite de réception, je vous invite à vérifier si ce courriel n'aurait pas été redirigé dans la corbeille des courriers indésirables de votre messagerie.

En cas de difficultés, je vous invite à contacter un conseiller de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui pourra vous guider. Les coordonnées de cette CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Pour vous aider, vous pouvez aussi consulter ce tutoriel vidéo : Comment se créer un compte ameli en quelques clics ?

Bonne journée.

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Autres réponses

Libellule

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Bonjour,
comment faire pour valider mon e-mail pour mon compte Ameli

Bonjour Libellule,

La réponse de notre expert Virginie s'applique à votre situation, je vous invite à en prendre connaissance.

Je vous souhaite une bonne journée.