Arrêt de travail toujours pas sur Ameli un mois après réception par la CPAM

Bonjour

J'ai appelé plusieurs fois la CPAM qui me donne toujours la même réponse automatique depuis plus d'un mois. : "votre arrêt de travail est en cours d'enregistrement". J'ai écrit une réclamation car le délai me semble être anormalement long... mais toujours pas de réaction de la part de la CPAM et toujours rien dans mon compte AMELI... alors que cela fait plus d'un mois que la CPAM l'a reçu.
Impossible d'avoir qqun qui pourrait me donner une raison claire au fait qu'il ne soit pas enregistré. "en cours d'enregistrement" depuis un mois, je trouve ça très long ? Est-ce que cela est déjà arrivé à quelqu'un ? en moyenne, combien de temps pour que la CPAM enregistre un arrêt après réception ? quel est le délai maximum dont dispose la CPAM pour enregistrer un AT ? comment se passe-t-il pour le versement des IJ ?
Merci.