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Faire rectifier montant ij sur mes droits sociaux. Gouv

Bonjour, j'aimerais savoir à qui je dois m adressé pour faire modifier montant des revenus ij, sur le site mes aides sociales. Gouv.
En effet, aujourd'hui la caf récupère les informations sur ce site, hors lorsque celle-ci sont erronées c toutes vos aides qui sont bloquées. On me dit que j'ai reçu 25295 euros en juin 2020, pas mal pour un mi temps thérapeutique, en sachant que je fais 1100 euros de salaire en tps plein, chercher l erreur.
La personne que vu ce matin à la cpam, m'a dit, je ne connais pas se site. M'a prise de haut et a refusée de me faire une attestation des mes ij avec date de paiement.
Mail envoyé à mes aides sociales. Gouv, réponse voir avec cpam.
Ne sais vraiment pas vers qui me tourner,
Merci de m aider.

Chris

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Audrey

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Bonjour Marie,

Comme indiqué par notre expert Tiphaine au début de ce fil de discussion, il s'agit d'un dysfonctionnement national sur la récupération des données entre la caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) et la caisse d'allocations familiales (Caf).

La caisse nationale des allocations familiales travaille à la résolution de ce dysfonctionnement pour les dossiers concernés.

Si vous avez déjà transmis vos relevés d’indemnités journalières à votre Caf, je vous invite à saisir le médiateur administratif de la Caf.

Je vous souhaite une bonne journée.

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NICO

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salut dibdib

Moi ca fait 5 mois que je suis au meme point pour mon dossier APL rien ne bouge je suis entrain d'essayer de voir avec le mediateur de la cpam et de la caf je te tiens au courant .

Jen

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Bonjour à tous, alors finalement mon dossier a été "traité". Jai enfin récupérer mon apl pour ce mois. Par contre, et comme par hasard, ils ont trouvé que j'avais trop perçu de prime à l'emploi il y a 9 mois ce qui correspond comme par hasard je dis bien a la Somme qu'ils auraient du me verser pour les apl non reçu, sachant que pour la prime a l'emploi jai toujours fait mes declaration correctement.De plus ils ont sous-estimé les droits en apl pour les mois non reçus et on le culot de me dire on a tirer sur les chiffres pour que vous n'avez pas de dettes. Finalement ils ne faut rien attendre d'eux, ils trouverons toujours quelque chose pour ne pas nous rembourser. Courage à vous tous.

Adok76

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Bonjour dans le même cas que vous pour septembre 2020 13115€au lieu de 1480€ grosse baisse d apl. J'ai envoyé à la caf les justificatifs comme quoi il ya une erreur de déclaration de la cpam la caf disent qu'il ne peuvent rien faire et c'est à la cpam de rectifier. Je suis bloqué il se renvoi la balle j'ai rendez-vous la semaine prochaine avec la cpam.

Angel

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Bonjour,Idem IJSS assimilés salaires résultats montants exorbitants retenus par la caf donc plus de droits !! Attention nous avons fait toutes les démarches jusqu'au passage France 2 au 20h et référé contre la caf perdu.La caf récupére les chiffres mais ne fait pas d'erreurs.Le juge la écarté, conclusion. Contre la caf c'est perdu d'avance,elle ne fera rien.Nous allons aux prud'hommes car apparemment c'est du côté de l'employeur que les montants sont additionnés !!

NICO

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Bonjour,

Aprés beaucoup de mois de prises de tete probleme résolu grace a la médiatrice de la cpam il y a 1 mois ( problème indemnitées journaliéres cpam ) si j'aurais su je l'aurais contacter plu tot au lieu d'envoyer je ne sais combien de documents a la caf et me déplacer pour rien .
Courage a tous si vous etes dans le meme cas que moi ( mon probleme était trop percu éronné de la cpam sur le site mes droits sociaux du coup ca bloquer mon APL ).

Angel

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Toujours dans le même cas rien ne bouge!!! Cela fait 10 mois tout de même si c'était de l'argent que nous leur devions vous inquiétez pas qu'il aurait été très très rapide !!!

NICO

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salut Angele explique t'on cas j'y suis arriver tu peux.

Fafa

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Bonjour,mon.probleme est toujours pas résolu et pourtant j'avais contacter la médiatrice de la.cpam ,le service social de la.cpam et de la Caf.Cela dure depuis janvier .Ils déclarent sur le site 18000eu d indemnités journalières pour 1 mois.Et comme c 'est réactualisé tout les 3 mois ,maintenant pour eux ,j 'ai toucher pour 1 mois 15000eu.

Angel

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Slt Nico Merci.Cela dur depuis janvier je suis en subrogation donc je perçois toujours mon salaire même en arrêt maladie.Mon employeur lui perçoit les IJSS de la CPAM .Mais sur le site mes droits sociaux ou la caf récupére les chiffres ,imes salaires sont cumulés avec les IJSS résultats je suis factrice et il me déclare 7500 euros de salaire par mois !!!

NICO

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Salut Fafa et Angel le problème sur le site mes droits sociaux la CAF ne le réglera pas il faut que vous que vous contacter les médiateurs des revenus pas correct sur le site mes droits sociaux et que vous leurs expliquez bien que à cause d'eux ça bloque tous auprès de la CAF moi j'avais envoyé mes bulletins de salaire mes paiements de la CPAM et il en avait pas tenu compte je m'étais déplacer à ma CAF il m'avait dit que j'avais pas droits au APL cela à durer 5 mois et quand j'ai contacté la médiatrice de la CPAM le problème à été résolu en 1 mois

Fafa

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Bonjour,Nico j 'avais déjà contacté le médiateur de la cpam et ils ont rien.fait.Ils m "ont juste dit que pour eux ,ils n 'y avait pas d 'erreur.

NICO

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Bonjour fafa

Tu as bien vérifier sur le site mes droits sociaux que tu as bien des erreurs moi de avril 2020 a mai 2021 j'avais plus de 9000 euros en plus de la cpam.
J'ai contacté la médiatrice de la cpam et je lui est envoyé par mail toutes les erreurs mois par mois qui il y avait sur le site mes droits sociaux.
Je lui est expliqué que s'est a l'organisme qui fait l'erreur de l'arranger c'est bien marqué sur le site mes droits sociaux.
Du coup la médiatrice de la cpam a contacté la médiatrice de la caf est le probleme a été résolu en 1 mois

Fafa

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Bonjour,Nico merci pour ta réponse, oui j ,'ai tout envoyer ,j ai fait des captures d 'écran de mes.revenus déclarer sur le site les droits sociaux,Je lui ai envoyé le courrier de la.caf qui précise que c 'est a la cpam de corrigé mais malgré ça pour elle ,il n 'y a pas d'erreur.J"ai même une assistante sociale de la.cpam mais malgré ça, ça ne bouge pas .

Angel

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Merci Nico.Idem que FaFa . Médiatrice caf ,CPAM . Défenseur des droits, employeur plus URSSAF..Nous avons tout fait jusqu'au 20h de France 2 rien ne bouge.Peut être que toi tu avais 1seul mois erroné,nous nous avons 10mois erronés!!

NICO

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Bonjour fafa

Ce n'est pas normal que la médiatrice fasse rien si tu as des erreurs sur tes revenus déclarer par la cpam sur le site mes droits sociaux et autant la caf et la cpam sont bien au courant du probleme qu'il y a sur le site mes droits sociaux.
Moi au début j'avais contacté la cpam est ils me disaient qu'ils pouvaient pas modifier les erreurs du coup a la fin j'ai contacté la médiatrice de la cpam et elle l'a réglé le probleme donc je pense que pour toi ca devrait etre le meme cas dit lui que tu vas envoyé un courrier au directeur de la cpam car ce n'est pas normal.
Courage

Fafa

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Nico,je sais que c 'est pas.normal et je me.suis résigné d 'autant plus que mon fils est en.remission d 'un cancer du cerveau et il a plein de séquelles.Tu leur explique ta situation et tout le monde s 'en.fout.Apres,je suis dans.le.93,donc peut-être ils sont moins réactifs.En tout cas merci pour tes conseils.

NICO

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Bonjour, fafa moi je suis dans le 66.
Courage a vous.

Lili

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Bonjour Nico contente pour vous.
En ce qui me concerne pas moyen de trouver une solution 2mails envoyé à la cpam pas moyen de réglervle soucis.

NICO

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Bonjour LILI,

Moi au début j'avais appeler la cpam et chaque personnes que j'avais au bout du fil ne me disait jamais la meme choses et qu'ils ne pouvaient pas modifier sur le site mes droits sociaux alors que sur lr site c'est bien marqué que s'est a l'organisme qui fait des erreurs de rectifier.
J'ai aussi envoyer des mails a la cpam aucune réponse,du coté de la caf meme choses j'avais beau appeler ,me déplacer fournir tous les documents prouvant ma bonne fois ils pouvaient rien faire aussi je trouvais ca dingue a croire qu'ils le font éxprès pour qu'ont lachent l'affaire.
Au final au bout de 6 mois de prises de tete a essayer de trouver une solution a cette histoire s'est finalement la médiatrice de la cpam qui a débloquer le probleme pour mes APL elle s'est rapprocher de la médiatrice de la CAF est en 1 mois l'histoire été réglée .

Angel

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Salut Nico
Dis moi et tu en subrogation à ton taf?

NICO

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Salut ANGEL,

Pendant mon arret maladie mes indemnitées journalieres m'était payé par la cpam et mon complémént de salaire par ma mutuelle pro BTP je travaillais dans le batiment et depuis avril je suis au chomage.

Lili

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Bonjour quelqu'un a-t-il put faire rectifier c'est indemnités journalières de securite social sur la site mes droits sociaux. Pour ma part toujours pas de solution. La caf disent qu'ils ne peuvent rien faire.

Adok76

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Bonjour je reviens vers vous ma situation a enfin été régulariser par la caf après 6 mois à se faire balader entre la cpam et la caf.
il faut leur fournir tout vos ressources de décembre 2019 à maintenant à la caf pour qu'il traite votre dossier.

NICO

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SALUT ADDOK

content pour toi a croire qu'il leurs faut 6 mois ils avaient mis le meme temps pour moi

Lili

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Bonjour, la caf me dit qu'il ne peuvent rien a faire.

Dibdib

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Bonjour j’ai proposé a la caf de leur envoyer les bulletins de paie mais ils ne veulent rien entendre. Faut passer par le site mes droits sociaux. Le problème est que je ne peux même pas me connecter a ce site a cause d’´un problème d’identité. Je vais y aller au culot et envoyer toutes les fiches de paie. On verra bien ce qu’il me diront. Sa va faire bientôt 1 an que sa dure…..

Nanouchloe

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Bonjour, ça fait maintenant près de 5 mois que j'essaye de rectifier les montants cpam et rien .
la caf n'y arrive pas malgré tous les documents fournis.
la semaine dernière j'ai eu un espoir quand le médiateur caf m'a appelé et malheureusement ces demandes pour les changements n'ont pas abouti ...
et le pire dans tous ça c'est que la charmante conseillère caf de ce matin m'a dit qu'il faudra au moins trois mois d'attente après que les chiffres cpam soit rectifié ( déjà faudrai qu'ils arrivent à les rectifier" pour recalculer mon apl... je desepere ...

Sonia

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Bonjour à tous, personnellement cela n’avance pas ! j’ai comme m’a conseillé l’expert Amélie en réponse ici, de saisir l’assistante sociale de la CPA aime et chèque on m’a répondu que cela ne rentrait pas dans son champ d’action, j’ai alors saisi le médiateur de la CPAM qui m’a renvoyé vers le médiateur de la CAF, on joue au Ping pong, en m’expliquant tout de même qu’ils étaient conscients du problème et que des cellules avait été mise en place mais qu’il fallait que je saisisse le médiateur de la CAF chose que j’ai faite il y a un mois maintenant en joignant une fois de plus les justificatifs, peut-être que un jour j’aurai une réponse… ou pas … j’ai aussi l’impression que cela dépend beaucoup du département personnellement je suis dans le 84.

Adok76

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Bonjour j'avais envoyé un courrier au directeur de la caf avec les justificatifs de ressources.
J'ai attendu 6mois avant que mon dossier soit rectifier.
Courage et ne lâchez pas l'affaire.
Aurelie.

Nono49

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Bonjour
Je sais qu'il est question de problème pour les ij mes j' aurais une question si jamais quelqu' un connait la réponse car personne me répond pareil au niveau de la caf .
Je voudrais savoir si pour l' apl 2021 la caf prend en compte le net imposable + les heures supplémentaires ?
Car sur mesdroitssociaux.gouv.fr les heures supplémentaires sont comptées en plus du net imposable . Donc j'ai du mal a comprendre au bout d'un moment au vu que j'ai jamais la même réponse !
Merci d'avance pour ceux qui pourront me répondre .