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Cas contact non contacté par l'assurance maladie

Bonjour,

Je suis cas contact et je n'ai pas été contacté par l'assurance maladie.
En effet, un de mes proches est positif au test du covid 19 et m'a déclaré cas contact ainsi que mon compagnon.
Mon compagnon a bien été contacté mais pas moi, alors que j'ai été bien plus en contact que lui avec la personne positive. Quelles démarche dois-je réaliser?

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Josette12345

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Anaële

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Téléconseillère bilingue pour l’Assurance Maladie depuis 2013, je réponds avec pla...

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Bonjour Josette12345,

Si vous êtes considéré(e) comme un cas contact, la plateforme "contact tracing" vous contactera individuellement, par téléphone ou sur la messagerie de votre compte ameli (si vous êtes titulaire d’un compte avec une adresse e-mail validée).

Si vous n'avez pas été contacté(e) par votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM), je vous conseille de prendre contact avec cette dernière par téléphone au 36 46 afin d'être mis en relation avec la plateforme "contact tracing".

 Vous trouverez plus d'informations dans ce topic intitulé : "arrêt de travail et covid - Cas contact.

Je vous souhaite une excellente journée.

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