Comment prouver qu’on a été cas contact ?

Bonjour,

Mon conjoint et moi même avons été cas contact le 23 décembre lorsque nous avons côtoyé ma belle sœur, testée positive au covid le 24 décembre.
Suite à cette annonce, nous avons dû annuler nos vacances prévues dans un club de vacances. Pour nous rembourser le voyage, le club de vacances nous demande un papier officiel attestant de notre situation de cas contact. Or, l’assurance maladie ayant été débordée pendant cette période de fêtes, ma belle sœur n’a jamais été contactée par l’assurance maladie et n’a donc pas pu nous déclarer cas contact.
Suite à un premier échange téléphonique avec l’assurance maladie, la personne positive au covid a pu nous déclarer cas contact en envoyant un mail a covid44@assurance-maladie.com. Nous avons donc reçu un sms signalant notre situation de cas contact. Ce texto n’est pas suffisant pour le club de vacances. Nous avons besoin d’un document officiel prouvant que nous étions cas contact au moment de nos vacances à savoir la période du 26 décembre au 2janvier. Comment pouvons nous faire ?
Merci infiniment pour votre aide