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Question en attente de réponse

Comment refaire faire une carte vitale perdue sans accès à son compte ameli ?

Bonsoir, je n'ai pas accès à mon compte ameli, je ne peux pas en créer un et je ne peux pas non plus récupérer le mot de passe (au cas où le compte existerait déjà).
Ayant besoin d'une attestation de l'assurance maladie, ainsi que d'une nouvelle carte vitale car j'ai perdu l'ancienne (même si j'ai conservé les numéros de sécurité social). Je suis un peu coincé et le numéro de téléphone que l'on peut appeler en cas de problème, ne comporte pas ce cas de figure, donc que puis-je faire ?

Alkazard

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Réponses

Bonjour Alkazard,

Vous pouvez également créer ou accéder à votre compte ameli grâce à FranceConnect. Sur la page d'accueil du compte ameli, en bas, vous pouvez cliquer sur l'icône FranceConnect et utiliser vos identifiants des impôts par exemple, c’est-à-dire le numéro fiscal et le mot de passe demandés sur www.impots.gouv.fr.

Concernant votre carte, vous trouverez la réponse à votre question sur le topic suivant : "j'ai perdu ma carte Vitale".

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