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Arrêt isolement COVID

j'ai effectué le 3/02/2021 une demande d'arrêt de travail en attendant les résultat du test covid, lorsque j'ai reçu le résultat hier soir (4/2), le site declare ameli me dit que mon dossier n'est pas trouvé. Que faire pour finaliser ce dossier?
par ailleur, mon test est négatif mais celui de ma fille est positif (testée le même jour), mes fils et moi sommes cas contact : quand l'assurance maladie va-t-elle me contacter?
merci

mo13200

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Roxane

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Téléconseillère bilingue pour l’assurance maladie depuis 2015, j’aime les cactus, ...

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Bonjour mo13200,

Je vous invite à consulter le topic suivant, il devrait vous répondre : arrêt de travail et covid - Cas contact

Il se peut que votre situation ne soit pas évoquée dans le topic en question. Aussi, n'hésitez pas à consulter régulièrement ce lien ainsi que la page d'accueil de notre forum. Au vu de la situation actuelle, les informations contenues dans ce topic sont amenées à évoluer. Nous mettons tout en œuvre pour effectuer des mises à jour quand cela est nécessaire.

Pour tout élément complémentaire, vous pouvez consulter cette page de notre site ameli.fr : Coronavirus Covid-19 : informations.

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Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.

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Roxane
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