Décès de mon papa

Bonjour,
Mon papa est décédé au mois de novembre. Il était à la retraite depuis le mois de juillet. Les pompes funèbres nous on dit de faire une demande de capital décès car il était à la retraite depuis moins d’un an. Nous avons donc fait cette démarche et la cpam nous a répondu que nous n’y avions pas droit car papa était à la retraite.
Est ce le cas où devons nous faire un recours auprès de la cpam?