l'Assurance Maladie

Rechercher dans le forum

Cette question a été résolue

comment recevoir mes attestations de pension d'invalidité à l'étranger ?

Bonjour, voici mon problème, je suis donc titulaire d'une pension d'invalidité CAT2, il y a 6 ans je me suis expatrié au costa rica ..... jusqu'à maintenant aucun soucis, je fais bien mes déclarations de ressources chaque années et je suis inscrite à la CFE, je reçois bien ma pension et je consulte mon compte régulièrement ....... SAUF QUE !!! le mois dernier impossible de me connecter à mon compte !!! je m'angoisse et j'appelle ma caisse qui me dit qu'en fait je ne peux plus accéder à mon compte AMELI puisque je fais partie de la CFE sans plus d'explications ...... donc je ne reçois plus mes attestations !!!! le problème c'est que j'ai absolument besoin de celles ci pour pouvoir justifier de ma pension auprès d'autres organismes, et surtout ce que je ne comprends pas du tout ! c'est que bien que je cotise à la CFE (obligatoire) c'est bien ma CPAM qui paye ma pension tous les mois ..... donc pourquoi ne plus me laisser l'accès à mon compte ???? et surtout cela fait 6 ans que je suis expat pourquoi maintenant ??? MERCI DE VOTRE AIDE car c'est la période des déclarations de ressources et je ne sais pas comment faire !!!!!

silvia

  • 1 question posée
  • 4 réponses publiées
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Réponse certifiée par un expert ameli

Un expert ameli a validé la réponse ci-dessous.

Sophie

  • 2473 réponses publiées

Passionnée de séries TV. Piquée d'un soupçon de fantaisie. Et quelque peu gourmande.

Voir le profil

Bonjour Silvia,

Suite à votre départ à l'étranger, je vous confirme que la prise en charge de vos droits par la caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) en France est fermée. Toutefois, vous continuez à percevoir votre pension.

Par conséquent les services du compte ameli ne sont plus accessibles.

Afin d'obtenir plus d'informations, je vous conseille de consulter ce topic relatif à la perception d'une pension d'invalidité à l'étranger.

Bonne journée

Ce post vous a-t-il été utile ?

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

silvia

  • 1 question posée
  • 4 réponses publiées
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Bonjour je comprends bien ce que vous dites...sauf que comment je fais pour obtenir mes attestations de pension de la cpam car j'en ai besoin pour mon autre pension pour faire mes declarations de ressources ? ? Et un autre soucis et pas des moindre ..... vous me dites que je ne fais plus partie de la cpam puisque je suis a la cfe ..... mais alors je n'ai plus a faire mes déclarations de ressources à la cpam ?? Sauf que si je ne les fais pas .... Ben je perds mes droits de pension !! Alors ...... comment on fait là ?? Il n'y a pas une incompréhension là ? ?

Virginie

  • 3397 réponses publiées

Au contact des assurés tous les jours, le compte ameli n'a plus de secret pour moi...

Voir le profil

Bonjour Silvia,

Votre ancienne caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) peut continuer à verser votre pension d'invalidité, même si vous résidez à l'étranger et que votre compte ameli n'est plus accessible.

Vous devez toujours compléter vos déclarations de situation et de ressources et les retourner à votre ancienne CPAM dans le délai imparti.

Pour obtenir vos relevés de pension d'invalidité et pour toute information complémentaire sur votre dossier, je vous invite à questionner directement votre ancienne CPAM.

Bonne journée.

nanille07

  • 7 questions posées
  • 6 réponses publiées
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Bonjour, je me retrouve dans la même situation. J ai déclaré mon déménagement en Tunisie en juillet, j ai reçue une nouvelle carte vitale, une convention pour la CNAM tunisienne et le service international m a confirmé qu etant en invalidite mes droits restaient ouverts pour mes courts séjour en France. Jusqu'à ce jour, j avais accès à mon compte AMELI et depuis ce matinvil est indiqué qu à MA demande il a été fermé !!!
J ai besoin d accéder pour voir les dates de virement de pension, télécharger les avis de paiement pour ma prévoyance notamment et pouvoir dialoguer avec la cpam puisque le téléphone depuis la Tunisie est bcp trop cher.
Avez vous pu résoudre le problème et comment avez vous fait ?
Merci pour votre aide

Bonjour nanille07,

Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent pas être traitées sur ce forum.

Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Une personne de votre famille peut, également, se présenter dans un accueil de l'Assurance Maladie munie d'une procuration rédigée par vous même afin d'obtenir des informations à ce sujet.

Je vous souhaite une bonne journée.

silvia

  • 1 question posée
  • 4 réponses publiées
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Bonjour. Désolé nanille07 toujours pas de solution à notre problème. ... déjà je ne reçois même pas les formulaires de déclaration de ressources de la cpam alors! Je suis obligé de faire des copies d'année précédente et corriger les dates... mais le soucis comme vous dites c'est la galère pour déclarer ses ressources cpam auprès de la prévoyance je suis obligé de reprendre tous mes relevés de banque et je calcule .... la misère QUOI et quand j'appelle la cpam on me dit qu'il ne peuvent rien faire car je ne suis plus chez eux bien les administrations. ..le chien qui se mord la queue. ..et encore vous vous avez la chance de retourner en France. ...moi ce n'est pas le cas

nanille07

  • 7 questions posées
  • 6 réponses publiées
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

détrompez vous, je ne retourne pas en France car de toute façon les frontières sont fermées ! J'ai réussi à rouvrir un compte AMELI ce soir en prenant en compte le code postal correspondant à mon pays de résidence !!! Personnellement, la perte de mon compte AMELI est consécutif à mon adhésion à la CFE et au fait que la CFE a réclamé mon dossier médical pour que je bénéficie de mon 100 %.

silvia

  • 1 question posée
  • 4 réponses publiées
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Re bonjour nanille07. J'ai essayé comme vous de recréé mon compte sur ameli.fr....impossible je ne dépend plus de leurs régime. .... je vais devoir rappeler la cpam sauf que depuis l'étranger c'est compliqué avec leur numéro vert ça ne passe pas avec Skype et avec mon téléphone de France ça me coûte une blinde vue qu'il sont long à répondre et comme j'ai 8heure de décalage faut que je le fasse pendant la nuit ici au costarica. .... bien compliqué tout ça. ......merci quand même pour tes réponses et bon courage

silvia

  • 1 question posée
  • 4 réponses publiées
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Bonjour, alors concernant la déclaration de ressources..... je l'ai enfin reçue le 22février .....alors qu'elle a été éditer et envoyé (j'ai gardé l'enveloppe au cas où) le 22 décembre 2020..... je l'ai bien sûr remplie et renvoyé le jour même par un service spécial basé en france ...... mais vu la lenteur avec laquelle elle m'est parvenue j'ai peur d'avoir un soucis pour le délai de retour de cette déclaration car on a 30 jours !!! pour la renvoyer .... donc je suis très inquiète....
et pour répondre à une question du forum.... avec ma déclaration de ressources j'ai eu la bonne surprise de recevoir toutes les attestations de versements de l'année....ce qui va me permettre de faire ma déclaration de ressources auprès de la prévoyance.