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Question en attente de réponse

Demande de carte vitale 5 refus

Bonjour,

J'ai perdu ma carte vitale, malgré plusieurs tentative pour obtenir une carte vitale (site ameli, telephone) toutes mes demandes de carte vitale sont refusé.

J'ai pris contact a multiple reprise avec le 3646. Aucun changement. j'ai fait la demande pour obtenir le formulaire car il existe un document papier pour obtenir la carte vitale, meme problème.

Je suis un personne a risque.

Auriez vous une solution?

Bien cordialement

Marc

MarcP78

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Réponses

Bonjour MarcP78,

Nous sommes navrés des désagréments que vous rencontrez.

Si vous estimez que le traitement apporté à votre dossier n'est pas satisfaisant, ou en cas d'incompréhension, vous avez la possibilité d'effectuer une réclamation auprès de votre caisse d'assurance maladie. Vous trouverez la démarche à effectuer sur notre site ameli.fr, rubrique "Comment faire une réclamation ?"

Je vous souhaite une bonne journée.