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arrêt maladie non reçu par la CPAM?

Bonjour!Mon médecin a télétransmis mon arrêt maladie a ma CPAM début juin,or a ce jour ma CPAM me répond que elle na jamais reçue par télétransmission cet arrêt.Mon médecin me dit qu il a pourtant l'accuse réception de l'envoi a ma CPAM!que faire?Merci!

maouez

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Un expert ameli a validé la réponse ci-dessous.

Bonjour maouez,

N'ayant pas accès à votre dossier personnel pour raisons de confidentialité, je vous invite à contacter votre caisse d'assurance maladie via la messagerie de votre compte ameli afin de faire le point sur votre arrêt de travail.

Si votre arrêt de travail n'a pas été réceptionné par votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM), votre médecin prescripteur peut vous fournir un duplicata.

Je vous souhaite une bonne journée.

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maouez

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Merci pour votre réponse,j'ai effectivement contacté ma CPAM en premier lieu via ma messagerie Ameli.
Ils mont répondu qu’il n avait pas reçu mon arrêt maladie.
Je vais donc envoyer par courrier le duplicata.
Merci.