feuille de soins

Bonjour,
Opéré d'une main par le chu de Caen début mars , j'ai reçu un avis des sommes à payer (part à ma charge) mi mai. J'ai réglé la somme en ligne par internet à la trésorerie du CHU et j'ai adressé à ma mutuelle cet avis ainsi que le ticket de paiement.
Ma mutuelle ne peut pas me rembourser car il lui manque le relevé de sécurité sociale avec les codes correspondants de l'intervention.
J'ai donc consulté mon compte Ameli et je n'ai pas trouvé le relevé correspondant….
Que me conseillez vous de faire?
Remerciements et salutations.