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Téléconseillère bilingue pour l’assurance maladie depuis 2015, j’aime les cactus, ...
Bonjour Mickael,
Il se peut que votre employeur ait demandé la subrogation. Dans ce cas, c'est lui qui perçoit les indemnités et doit, au minimum, vous les reverser ou maintenir votre salaire si les conventions collectives de votre entreprise le prévoient.
Je vous invite à vérifier ces informations depuis votre compte ameli en téléchargeant le relevé d'indemnités journalières ou à questionner votre employeur.
Si ce n'est pas le cas, je vous invite à vérifier le relevé d'identité bancaire (RIB) enregistré sur votre dossier dans la rubrique "Mes informations" de votre compte ameli.
Du fait de la situation sanitaire actuelle, nous vous remercions de réserver vos demandes via la messagerie de votre compte ameli aux questions et démarches personnelles les plus urgentes.
Le 36 46 reste ouvert uniquement pour les demandes urgentes. La ligne pourra malheureusement se trouver saturée dans certains départements. Nous vous remercions par avance de votre compréhension.
Je vous invite à retrouver plus d'informations sur cet article d'ameli.fr > Comment contacter l'Assurance Maladie pendant la période de confinement ?
Je vous souhaite une bonne journée.
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