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Bonjour, je suis en invalidité catégorie 2. J’ai 62 ans mais je n’ai pas souhaité prendre ma retraite et je garde une petite activité professionnelle . J’ai reçu un courrier qui valide cette situation en janvier. Mais depuis décembre(4mois) je n’ai plus reçu aucune pension .
1 ère question: j’ai été contrainte de déménager dans ma maison de famille pour plus de commodité, je n’ai donc plus mon compte cpam (bouches du rhone) dans le même département de la gestion de mon invalidité (Paris). Je ne peux donc pas utiliser mon compte ameli pour communiquer par mail. Les contacts téléphoniques sont très difficiles et ne laissent pas de traces. Comment pouvoir enfin écrire un mail au service invalidité qui gère mon dossier dans un autre département?
2 eme question: pour les raisons évoquées plus haut, je n’ai pas reçu la pension invalidité depuis décembre (4 mois) et visiblement tout le monde se moque de cette situation précaire aggravée par le Covid. Quelle action puis je entamer pour être enfin entendue ? ( bien sûr, j’ai écrit par courrier postal, très simple par les temps qui courent... mais curieusement les les lettres n’arrivent jamais au bon destinataire, le mes relances téléphoniques ne donnent rien !)
Merci de votre aide urgente.
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Epicurienne avant tout, on me dit aussi mesurée, courageuse et sensible. Parfois o...
Téléconseillère bilingue pour l’assurance maladie depuis 2015, j’aime les cactus, ...
Roxane a été sélectionné comme meilleur répondant
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Roxane a répondu
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