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Madame

Au cours de ma dernière visite a la sécurité sociale vous m'avez dit que fin mai je pouvais faire un dossier acs car mon fils aura 25ans pouvez me donner les directives ou que l'on prenne un rendez-vous téléphonique car moi même et mes deux filles n'avons plus de mutuelle et en ce moment c'est pas prudent j'aimerais pouvoir faire le dossier pour avoir cette mutuelle pour fin mai comme vous me l'avez conseiller

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Cordialement

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Chat pepsi

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Réponse approuvée par Chat pepsi

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Bonjour Chat pepsi,

Vous trouverez toutes les démarches à effectuer dans ce topic intitulé "Effectuer une demande de complémentaire santé solidaire".

Pendant cette période exceptionnelle, les accueils sont fermés.

L'Assurance Maladie vous remercie de bien vouloir privilégier la messagerie de votre compte ameli pour toute demande ou démarche.

Le 36 46 reste ouvert pour les demandes urgentes. La ligne pourra malheureusement se trouver saturée dans certains départements. Nous vous remercions par avance de votre compréhension.

Je vous invite à retrouver plus d'informations sur cet article d'ameli.fr > Comment contacter l'Assurance Maladie pendant la période de confinement ?

Vous pouvez transmettre votre dossier par voie postale. En effet, les services postaux fonctionnent toujours, bien qu'étant ralentis par la situation.

Je vous souhaite une bonne journée.

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