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télédéclaration arrêt travail ALD

bonjour
En ALD sclérose en plaque, j'ai effectué le 25/03/20 une télédéclaration pour un arrêt de travail de 21 jours (01/04/20 au 21/04/20).
A ce jour, nous sommes le 14/04/20 et je n'ai reçu ni confirmation, ni volet 3 .
Mon employeur me demande des justificatifs que je ne suis pas en mesure de lui fournir
que faire ? cette situation est elle normale ? j ai déjà envoyer 3 mails a la CPAM s'en obtenir de réponses .??
que faire ?
D avance merci de vos réponses

Olvdk59

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Réponses

Bonjour Olvdk59,

Le topic suivant devrait vous aider : Coronavirus : personne à risque et arrêt de travail en ligne.

Il se peut que votre situation ne soit pas évoquée dans le topic en question. Aussi, n'hésitez pas à consulter régulièrement ce lien ainsi que la page d'accueil de notre forum. Au vu de la situation actuelle, les informations contenues dans ce topic sont amenées à évoluer. Nous mettons tout en œuvre pour effectuer des mises à jour quand cela est nécessaire.

Pour tout élément complémentaire, vous pouvez consulter cette page de notre site ameli.fr : Coronavirus Covid-19 : informations.

Je vous souhaite une bonne journée.