l'Assurance Maladie

Rechercher dans le forum

Question en attente de réponse

Connection Ameli impossible

Bonjour,
Actuellement en arrêt pour garder mes enfants je n’ai pas reçu mes prestations et impossible de me connecter à mon compte Ameli pour voir les infos. On me dit que je ne dépends plus de ce régime ! Or, aucun changement de mon côté je dépends toujours du régime général. Quels d’autres moyen de joindre la sécu pour mes paiements puisque Ameli et le téléphone impossible !!! Je précise que je suis arrêtée depuis le 16 Mars et pas encore reçu le moindre paiement
Merci

Elyn

  • 1 question posée
  • 0 réponse publiée
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Réponses

Bonjour Elyn,

Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent pas être traitées sur ce forum.

Votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Le 36 46 reste ouvert  uniquement pour les demandes urgentes. La ligne pourra malheureusement se trouver saturée dans certains départements. Nous vous remercions par avance de votre compréhension.

Je vous invite à retrouver plus d'informations sur cet article d'ameli.fr > Comment contacter l'Assurance Maladie pendant la période de confinement ?

Je vous souhaite une bonne journée.