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Connection Ameli impossible

Bonjour,
Actuellement en arrêt pour garder mes enfants je n’ai pas reçu mes prestations et impossible de me connecter à mon compte Ameli pour voir les infos. On me dit que je ne dépends plus de ce régime ! Or, aucun changement de mon côté je dépends toujours du régime général. Quels d’autres moyen de joindre la sécu pour mes paiements puisque Ameli et le téléphone impossible !!! Je précise que je suis arrêtée depuis le 16 Mars et pas encore reçu le moindre paiement
Merci

Elyn

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Réponses

Tiphaine

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Tiphaine, jeune maman active et moderne. Aime les moments en famille et les sortie...

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Bonjour Elyn,

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Votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Le 36 46 reste ouvert  uniquement pour les demandes urgentes. La ligne pourra malheureusement se trouver saturée dans certains départements. Nous vous remercions par avance de votre compréhension.

Je vous invite à retrouver plus d'informations sur cet article d'ameli.fr > Comment contacter l'Assurance Maladie pendant la période de confinement ?

Je vous souhaite une bonne journée.