La dernière mise à jour des informations contenues dans la réponse à cette question a plus de 5 mois.
Bonjour, lors de mon essai pour activer mon compte Ameli, après avoir complété toutes les données demandées, j'obtiens le message suivant : cette adresse mail est déjà utilisée. Ce n'est pas le cas, puisque j'étais auparavant affilié à la RAM. A réception du courrier daté du 11 mars de la CPAM BDR, j'ai mis à jour ma carte vitale puis tenter vainement l'ouverture de mon compte, jusqu'à obtenir ce message concernant mon adresse mail. Merci
Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.
Inscrit(e) le 02/04/2020
Voir le profilRéponse certifiée par un expert ameli
De tout ce que j'ai fait, la chose dont je suis le plus fière, c'est d'être devenu...
Bonjour Narco,
Je vous invite à prendre connaissance de cette réponse concernant l'adresse mail unique.
Si vous êtes certain qu'aucune autre personne de votre entourage dispose d'un compte ameli avec votre adresse mail liée, je vous suggère de contacter votre caisse par téléphone au 36 46.
Pendant cette période exceptionnelle, le 36 46 reste ouvert uniquement pour les demandes urgentes. La ligne pourra malheureusement se trouver saturée dans certains départements. Nous vous remercions par avance de votre compréhension.
Je vous invite à retrouver plus d'informations sur cet article d'ameli.fr > Comment contacter l'Assurance Maladie pendant la période de confinement ?
Je vous souhaite une bonne journée.
Ce post vous a-t-il été utile ?
24% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.
Inscrit(e) le 02/04/2020
Voir le profilBonjour,
Ce numéro est impossible à joindre. Je suis certain qu'aucune autre personne n'a cette adresse mail. Quelle est la solution ?
Merci
Téléconseillère bilingue pour l’assurance maladie depuis 2015, j’aime les cactus, ...
Bonjour Narco,
Comme indiqué par notre expert ameli Laetitia, le 36 46 reste ouvert uniquement pour les demandes urgentes.
Dans l'attente, je vous invite à renseigner une autre adresse mail. Vous pourrez contacter votre caisse ultérieurement afin de faire un point sur votre dossier.
Bonne journée.
Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.
Inscrit(e) le 14/03/2017
Voir le profilRéponse certifiée par un expert ameli
Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.
Inscrit(e) le 14/03/2017
Voir le profilLes meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.
Inscrit(e) le 30/03/2017
Voir le profilRéponse certifiée par un expert ameli
Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.
Inscrit(e) le 30/03/2017
Voir le profilLes meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.
Inscrit(e) le 30/03/2017
Voir le profilRéponse certifiée par un expert ameli
Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.
Inscrit(e) le 30/03/2017
Voir le profilTéléconseillère bilingue pour l’assurance maladie depuis 2015, j’aime les cactus, ...
Roxane a répondu
Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.
Inscrit(e) le 02/04/2020
Voir le profilNarco a répondu
De tout ce que j'ai fait, la chose dont je suis le plus fière, c'est d'être devenu...
Laetitia a été sélectionné comme meilleur répondant
De tout ce que j'ai fait, la chose dont je suis le plus fière, c'est d'être devenu...
Laetitia a répondu
Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.
Inscrit(e) le 02/04/2020
Voir le profilNarco a posé une nouvelle question
Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ?