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Delai reponse de la cpam Arret personne vulnérable

En ALD pour une sclerose tubereuse de bourneville maladie génétique j ai les poumons touchés nodules je n ai pas toute ma capacité respiratoire.
J ai arrêté d'aller au travail depuis jeudi j ai j y aller avec la peur au ventre il y a plusieurs suspicions j ai consulté l infirmière de mon entreprise qui m a expliquer que j avais possibilité de me déclarer en arrêt que la cpam le permettait.
Je me suis déclaré mercredi soir .nous sommes samedi je n ai toujours pas eu de retour je m inquiète car mon absence n est tjrs pas justifiée y a t il des autres personnes dans mon cas .
J ai peur quil ne me valide pas mon arret.
Car ma maladie englobe beaucoup de choses sans le préciser peut-être sur l adl .
Je suis en cdi sans possibilité de télé travail actuellement encore en periode d essai .
Merc d'avance à tous

Lily971

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Bonjour,

Le topic suivant devrait vous aider : Coronavirus : personne à risque et arrêt de travail en ligne

Il se peut que votre situation ne soit pas évoquée dans le topic en question. Aussi, n'hésitez pas à consulter régulièrement ce lien ainsi que la page d'accueil de notre forum. Au vu de la situation actuelle, les informations contenues dans ce topic sont amenées à évoluer. Nous mettons tout en œuvre pour effectuer des mises à jour quand cela est nécessaire.

Pour tout élément complémentaire, vous pouvez consulter cet article de notre site ameli.fr : "Coronavirus Covid-19 : où trouver des informations ?"

Je vous souhaite une bonne journée.

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AB

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Bonjour.
Je suis presque dans le même cas que toi sauf que je continue à me rendre au travail mais j avoue que je commence à être très inquiète. J aimerai ne pas y aller lundi mais je n ai toujours pas d arrêt de travail. J ai appelé mon médecin mais elle n a pas pu me renseigner sur les délais. Je ne sais vraiment pas quoi faire.

abdel99

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bonjour, je suis dans le même cas que vous j'ai fait la demande mercredi je n'ai pas encore reçu de repense; je pense il faut attendre 72 h pour avoir une repense, vu a la situation actuelle je pense que les traitement des déclarations peuvent dépasser un peut le délais .
cordialement

Kiwiwi

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Pareil pour moi j ai juste reçu l attestation comme quoi je me suis déclarée
Après ne t inquiète pas la cpam a du boulot mais ils vont nous recontacter et de toute façon l arrêt peut être rétroactif au 13 Mars moi je ne suis pas allée bosser depuis lundi

Kiwiwi

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Et puis tu as une ALD ne t inquiète pas et courage !

Lily971

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Merci beaucoup j espere avoir une réponse lundi sinon j vais être obligé de retourner au travail mardi ...

Kiwiwi

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Bonjour à tous
Je viens de contacter ma CPam pour voir où en est notre demande d arrêt pour les gens sans possibilité de télétravail et en ALD pour personnes à risques vu la situation sanitaire : réponse on a aucune visibilité pour l instant donc le mieux est de regarder régulièrement votre espace Ameli rubrique mes démarches pour voir si mis à jour.
Voilà bon courage à tous

Lily971

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Merci mais je stresse j me demande si je vais pas aller travailler demain ....j ai peur de pas avoir de retour de la cpam et perdre mon emploi je suis encore en periode d'essai....

Kiwiwi

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Appelle ton employeur pour savoir

Anne21

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Bonjour,
Si cela peut vous aider, voici ce que j'ai trouvé sur le site AMELI
Dans ce cadre, afin de faciliter les démarches pour les personnes concernées et d’alléger la charge pour les cabinets de médecins de ville, l’Assurance Maladie étend, à compter du 18 mars, son téléservice de déclaration en ligne declare.ameli.fr (1) aux assurées enceintes dans leur 3e trimestre de grossesse et aux assurés pris en charge en affection de longue durée (ALD) au titre des pathologies listées par le Haut Conseil de la santé publique.

Ces personnes peuvent ainsi se connecter directement, sans passer par leur employeur ni par leur médecin traitant, sur le site declare.ameli.fr pour demander à être mis en arrêt de travail pour une durée initiale pouvant aller jusqu’à 21 jours.

Cet arrêt peut être déclaré rétroactivement à la date du vendredi 13 mars.

Un arrêt de travail leur est délivré sur cette base, une fois effectuées les vérifications nécessaires par le service médical de l’Assurance Maladie. Le volet 3 à retourner à l'employeur est adressé à l'assuré dans les 8 jours suivant la déclaration sur le site.

Sur la base de cet arrêt de travail, le salarié est indemnisé dès le 1er jour d’arrêt dans les mêmes conditions que pour un arrêt maladie par l’Assurance Maladie et perçoit, le cas échéant, un complément de l'employeur.

Emelie25

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Bonjour
Sauf pour les fonctionnaires

AB

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Oui je suis fonctionnaire et donc exclue de ce dispositif. Mon medecin ne le savait pas et moi non plus au départ. Je me suis déclarée alors qu il ne fallait pas. Je ne sais pas si on peut annuler notre demande.

Emelie25

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Bonjour AB
Votre médecin vous a-t-il mis en arrêt malgré tout ?
Je ne me suis pas déclarée, j'attendais d'avoir la réponse d'ameli

Sa92

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Bonjour
Apparemment il y aurait un délai de 1 mois pour recevoir le volet numéro 3 voir plus ce qui est inadmissible

Kiwiwi

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1 mois ?????

AB

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Emilie25 je ne me suis pas faite arrêtée par mon médecin non. J'ai appelé mon administration et mon dossier est examiné par le médecin de prévention.

Emelie25

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AB
Merci beaucoup pour votre réponse
Je vais contacter le médecin du travail et ma DRH
Cependant, j'ai appris que les services étaient fermés au public et ne fonctionnaient plus pour l'instant qu'avec 2 personnes et que ma catégorie était à l'arrêt

Kiwiwi : le volet c'est pour les non fonctionnaires je pense non ????

Jerome77

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Bonjour
Je suis fonctionnaire, j ai fait ma demande le 20 mars (il y a 11 jours) et toujours aucune réponse.
Je commence véritablement à m inquieter.
Je suis obligé de me rendre au travail temps que je n ai pas de confirmation de la sécurité sociale d d'apres la DRH de mon boulot.
Je ne sais plus comment faire.
J ai appelé deux fois le 3646 et ils sont incapables de répondre.
MERCI DE ME VENIR EN AIDE PAR VOS RETOURS D EXPERIENCE SVP

Sa92

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Bonjour
Jerome77 votre DRH vous raconte n importe quoi si vous rentrez dans la liste des personnes à risque et que vous avez une ALD c'est bien précisé que vous devez vous arrêter le jour votre demande d'arrêt commence il faut attendre c'est tout j'ai eu la sécu ce matin ils m'ont dit il y a énormément de demandes il faut attendre mais si vous rentrez dans les critères il n'y aura pas de souci concernant ma prolongation il faut refaire la même démarche cordialement

Jerome77

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Bonjour AB
Vous marquez que les fonctionnaires sont exclus du dispositif mais pourquoi le seraient ils ? Ce n'est inscrit nulle part.
J'ai fait une demande alors que je suis fonctionnaire pensez-vous que cela va être refusé du coup qui vous a dit que les fonctionnaires sont exclus ce n'est absolument pas indiqué dans le formulaire ameli il dans les conditions générales

Bonjour Jerome77,

Le topic suivant devrait vous aider : Coronavirus : personne à risque et arrêt de travail en ligne

Comme indiqué dans le topic, un délai minimum de 8 jours est nécessaire pour recevoir l'attestation. Les délais de traitement pourront varier en fonction des caisses primaires d'assurance maladie (CPAM).

Toute l'équipe fait son possible et vous remercie de votre compréhension.

N'hésitez pas à consulter régulièrement ce lien ainsi que la page d'accueil de notre forum. Au vu de la situation actuelle, les informations contenues dans ce topic sont amenées à évoluer. Nous mettons tout en œuvre pour effectuer des mises à jour quand cela est nécessaire.

Pour tout élément complémentaire, vous pouvez consulter cet article de notre site ameli.fr : "Coronavirus Covid-19 : où trouver des informations ?"

Je vous souhaite une bonne journée.

Sa92

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Bonjour il est impossible aujourd'hui de renouveler un arrêt sur le site via le site déclare ameli.fr car nous dit qu'on ne peut pas aller au-delà du 3 avril est-ce que un expert ameli pourrais répondre

Marwa20

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La cpam est debordee surtout en region parisienne les delais peuvent etre tres longs pour recevoir le volet 3 de l'employeur
Meme en dehors de cette periode tendue le traitement de chaque demande est imprevisible et contradictoire il faut etre vigilant
Le site ameli declare.fr annonce que les arrets pour personnes fragiles seront renouveles automatiquement (c.f. conditions generales) s'ils prennent fin avant le 15 Avril attention avant de refaire une declaration en ligne sa risque de creer la confusion

Lily971

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Apres avoir longuement attendu et avoir beaucoup stresser j ai décidé de retourner au travail aujourd hui je ne pouvais pas imaginer faire une prolongation ne sachant pas si l arret initial était validée
Et ce matin un médecin cpam conseil m a contacté m a poser plusieurs questions et m a valider l arret
Maintenant que j me suis présenter au travail ça me paraît compliqué que prolonger
Cette situation aura etait vraiment difficile