Déclaration d'arrêt de travail COVID19 pour nounou en garde partagée

Bonjour, je suis en garde partagée avec une autre famille et notre nounou ne peut plus travailler suite à la fermeture des écoles. Ma co-famille a fait sa déclaration pour la nounou sans souci, en passant par Declare Ameli. En revanche, il m'est impossible de la faire : j'ai un message d'erreur indiquant un souci sur la période d'arrêt.
Cela peut-il être lié au fait qu'elle soit déjà déclarée sur la même période par ma co-famille ? Pour une garde partagée, un seul co-employeur doit faire la déclaration ?
Doit-on faire la déclaration le jour J (dans mon cas je la fais ce 18/3 pour un début de son arrêt lundi dernier 16/3) ?
Merci d'avance pour votre aide, je ne voudrais pas que ma nounou soit impactée par ce souci technique