Covid-19 : je suis une personne à risque, comment obtenir un arrêt de travail dérogatoire ? Mis à jour le 13/09/2021

bonjour est ce qu'il y a des personnes de la cpam 13

Bonjour MoodKid ,
3631 ???
Ce n'est pas plutôt le 3646 ?
Déclaration faite le 19/03 via declare ameli , email du 25/03 de la caisse pour avoir reçu la déclaration mais qu'il fallait un minimum de 8 jours pour recevoir le volet 3 ...Et a ce jour rien .

Trois messages envoyés aucune réponse ...sauf ce matin me disant que mon dossier n’étant pas traité et qu'il fallait un délai 2-3 semaines pour recevoir ce fameux volet .

Voila désèsperé.

Cpam 66 demande faite le 18/03 tjs aucune nouvelle ils répondent plus aux mails 2h attente téléphone sans avoir personne à 6 centimes la minute mais qu est ce qu ils font dans d autre departement ça fait 1 semaine que les gens voient leur arrets sur leur compte améli je sais plus quoi faire aucune réponse à donner à mon employeur !!!

Bonjour zoug1000
Oui je suis de la cpam 13 et je n'ai toujours pas de nouvelle de ma demande faite le 19/03
C très long !!!

Bonjour,
Je fais parti de la CPAM82
Je n'ai toujours rien reçu.
Déclare le 19/03 sur declare.ameli.
J'ai eu un réponse à mon mail le 25/03 que j'ai écris le 23/03 qui stipule d'attentre 8 à 15 jours pour le volet 3.
Reste plus qu'à attendre ...

Bonjour,
Je suis de la CPAM 55
Je viens enfin de recevoir sur mon compte Ameli dans la rubrique arrêt de travail les dates de mon arrêt mais pas encore le volet 3 mais le problème est que hier j ai réussi à téléphoner à la CPAM qui m à dit entre autre que les 21 jours c est à partir du jour où nous avons fait la demande et pas du 13. J ai donc ce matin fait ma prolongation à partir du 07/04 et juste après je reçois enfin mes dates de l arrêt initial qui est du 18/03au 03/04
C vraiment la galere

J'ai demandé un arret a partir du 23 mars j'ai reçu dans mes notifications du compte amelie :nous avons bien reçu votre arret du 23 au 3 avril et pas de volet 3! Par contre en cliquant sur attestation d'indemnité journaliere je vois que mon employeur A DEJA ETE PAYÉ jusqu'au 3 avril donc en gros pas besoin de volet 3? C'est compliqué mais je suis quand meme soulagée que mon employeur est perçu l'argent

ci-dessous réponse de la CPAM du(10) à ma demande de volet 3
"En réponse à votre demande du 04.04.2020, je vous informe que le volet 3
vous a été adressé par voie postale en date du 02.04.2020.
Vous le recevrez dans un délai moyen de 10 jours."
alors je vais patientez apriori je le reçois par courrier sachant que la distribution du courrier à la campagne est très compliqué.

Il est beaucoup demandé... Pourtant NOUS N'AVONS RIEN demandé on est venu à nous.. Pourquoi ??? Nous laisser sagement attendre la fin de la pandémie ??? On envoie comme indiqué l'arrêt nos médecins nous disent de le faire pour ne rien voir on mange quoi ???? Y'a plus de rutabaga. Le respect c'est dans les deux sens on subit une pathologie mais de surcroît on bosse avec.. Jamais un arrêt en 21 ans.. 1 en 15 ans de carrière dans le milieu hospitalier pour me dire même pas merci juste au revoir et encore... Et on pleure... On est désespéré.. D'attendre de surveiller on doit payer des factures mais on s'en moque bien... MERCI MESSIEURS ET MESDAMES DU GOUVERNEMENT.... QUELLE BELLE IMAGE QUE VOUS DONNEZ
94 val de Marne et toujours rien depuis le 19 mars arrêt du 16 mars...

bonjour .
( cpam de la mayenne ) j'ai fai ma demande d'AT sur declarameli le 18 mars pour mon ALD j'ai reçu un mail le 25 mars me disant que l'Assurance Maladie vous transmettra ensuite un document (« volet 3 » de l'avis d'arrêt de travail) dans un délai d'environ 8 jours depuis plus rien . j'ai envoyer un mail le 3 avril mais toujours rien . je commence a être très inquiet .

Ce jour, je vois apparaître mon arrêt de travail, demandé le 18 mars, pour le 17 mars, jusqu'au 3 avril; pas eu de volet 3, encore...si il faut attendre la poste, maintenant, pas près d'avoir des indemnités journalières: merci Romy10
Bon courage Didine!!!
Maintenant, je vais faire la prolongation...
Bon courage à tous!!!

je dépends de la CPAM du nord (Hainaut). toujours aucune nouvelle demande faite le 18.03, vraiment honteux de laisser les gens dans la merde à l'heure ou l'on va aller sur Mars et en plus je comprend pas pourquoi les journalistes n'en parlent pas non plus, aucune rentré d'argent en ce début de mois.
Mais bon voila le résultat de la suppression de fonctionnaire dans toutes nos administrations depuis de nombreuses années.
Si quelqu'un est de cette caisse bien vouloir me donner des infos au cas ou

BROSS59 , je suis aussi à la cpam du Hainaut du nord 59 j’ai eu une réponse de mon arrêt du 19 mars qui a était pris en compte du 19 mars au 3 avril , par contre je n’ai eu aucun volet 3 donc pas de paiement possible car mon employeur attends ce fameux volet ...

bonjour kapo59 dis ta réponse tu l'a eu quand

bonjour kapo59 ta eu la réponse quand ton arrêt c'est une ALD diabéte type2 ou pas

Bonjour,
Idem dans le 62 CPAM artois, pas de volet 3, pas d'arrêt maladie, j'ai donc repris le travail ce lundi.

Idem, CPAM 59 et rien reçu à ce jour. Je me doute de l engorgement mais les employeurs poussent pour avoir le volet 3...

Bonjour,

le 18/03 j'ai fait une demande d'arrêt sur le "téléservice declare.ameli.fr personnes à risque élevé".

Sans réponse de votre part, je suis aller travailler du 18/03 au 1/04.

Comment régulariser ma situation ?
Merci d'avance.

Bonjour,
J'ai télédéclaré le 19 mars, à l'heure actuelle toujours pas de volet 3 ni même d'indemnités, entre deux j'ai fait effectuer le renouvellement par mon médecin en téléconsult.
La CPAM m'a informée hier qu'elle n'avait pas d'arrêt télédéclaré et m'a invitée à télédéclarer à nouveau. Je suis complètement perdue et j'ai peur d'avoir le bec dans l'eau pour mes indemnités
.

CPAM 59

je viens de voir mon arrêt dans mon compte ameli demande faite le 25/03
ne désespérez pas cela arrive...par contre pas de volet 3.

Bonjour. Travailleur independant et diabetique, j'ai fait une demande d'arrêt. J'ai juste recu le justificatif pdf mais rien me diant que ma demande allait être prise en compte ou pas. N'ayant pas eu de revenu en 2019 je ne peux pretendre à aucune aide si ce n'est celle pour les maladie de ce type avec une prise en charge à 100%. Aujoud'hui aucune nouvelle de leur part, sans aucun revenu depuis un mois je suis contraint de prendre des risques pour continuer comme je le peux le travail. Est ce que quelqu'un est dans mon cas ?

OK Lucie mais bon c'est bizarre moi je l'ai fait ma demande le 18 et moi pas de nouvelle alors que toi tu l'a fait le 25 c'est vraiment bizarre

Bonjour
Pas de réponse depuis le 20-03-2020 vous faites fort au CPAM de Bourges, même pas une réponse sur le compte Ameli, rien le néant, aucun télétravail visiblement.
Si vous pouviez dire oui ou non cela serait un plus, c'est pas trop difficile pour vous, imaginez les salaries dans le privé..... le boulot qu'ils doivent accomplir...........
Bonne vacances à vous tous, ça va c'est COOL.

CPAM 13
Demande faite le 19/03 Mon arrêt de travail vient enfin d'apparaître du 23/03 au 03/04 plus qu'à recevoir le volet 3.
Courage à tous.

bonjour
je viens de recevoir une réponse de la CPAM 31, à ma relance me disant qu'aucun arrêt de travail n'apparaissait dans mon dossier alors que j'ai fait la déclaration le 18 mars avec la sauvegarde de cette déclaration sur mon pc .je ne comprends pas et du coup j'ai recommandé la procédure.voila maintenant je vais encore attendre 15 jours pour savoir si c'est bon ou pas ! je crois que je vais péter un plomb!!

bonjour
ci-joint la reponse de la cpam 13

Bonjour,

Suite à votre message du 02.04.2020, je vous informe qu'à ce jour je ne
visualise pas encore la réception de votre arrêt suite à votre
déclaration sur le téléservice "declare.ameli.fr».
En raison du contexte sanitaire actuel, votre demande ne pourra être
traitée dans les délais habituels et je vous prie de nous en excuser.
Une fois que les éléments de votre déclaration seront contrôlés et
validés, vous recevrez un document correspondant au volet 3 de l'arrêt
de travail à communiquer à votre employeur. L'employeur se chargera de
transmettre les éléments de salaire selon les procédures habituellement
employées pour les arrêts maladie.
Il sera disponible directement sur la messagerie de votre compte ameli.
Vous pourrez suivre le paiement de votre arrêt dans la rubrique "mes
paiements" mais pas son enregistrement.
En effet, le suivi des arrêts dérogatoires n'est pas disponible dans le
compte ameli.
Je vous invite donc à patienter.

Cpam du 07
Ça fait 3 semaines que j'ai fait la demande d'arrêt le 18 mars.
Réception d'un mail le 25 mars pour dire qu'on allait recevoir le volet 3 sous 8 jours minimum... Et plus rien !
À ce jour je ne sais toujours pas si l'arrêt est accepté ou refusé. Je n'ai plus de salaire depuis le 18 mars et pas d'IJ car aucun document attestant que je suis en arrêt maladie.
Je ne sais plus quoi faire... Qui contacter...
Aidez nous la CPAM !

Bonjour ,

Moi mon employeur m’a mis en chômage partiel vu qu’il n’a toujours pas reçu mon arrêt de travail que j’ai déclaré le 24 Mars pour une durée de 21 jours à partir du 25 Mars ... et depuis plus de nouvel de ma cpam 68. Comment cela va se passer si mon arrêt est validé ???

Bonjour moi je viens de recevoir un mail sur mon compte ameli il me dise qu'il n'y a pas de trace de mon arrêt dérogatoire en date du 19/03/2020 alors que j'ai bien la déclaration en pdf et que j'ai bien reçu le fameux mail du 25/03/2020 COMME TOUT LE MONDE qui dit que notre déclaration est bien enregistré est que nous recevrons une réponse sous huit jours hors moi je n'ai pas attendu de réponse du premier arrêt donc jai pris les devants est je suis allez voir mon médecin pour la prolongation du 3/04/2020 au 30/04/2020 cela dit il me dise dans le dernier mail que la prolongation n'est pas pris en compte est que l'arrêt du 3/04 SE TRANSFORME EN ARRÊT INITIAL est que du coup sa annule l arrêt dérogatoire du 19/03 mais que quand même il allait transférer le dossier au service concerné !!!!!! Alooooors la je ni comprend plus rien du tout étant en ALD pour maladie chronique

Bonjour
Cpam66 mon arrét de travail initial apparait enfin sur mon compte améli j attends maintenant le volet 3. Ça avance petit à petit. En attendant j ai envoyé à mon employeur la photo de cet arrêt. Au moins ça prouve que c accepté et ça les rassure.