Bonjour Nsss,
Les délais de traitement sont variables selon les caisses et les situations. Le délai maximal d'instruction pour les demandes de Complémentaire santé solidaire (ex CMU-C et ACS depuis le 01/11/2019) à compter de la réception du dossier complet est de 2 mois.
Pour information, l'absence de réponse de votre caisse dans un délai de 2 mois suivant la réception d'un dossier complet de Complémentaire santé solidaire équivaut à un accord.
Je vous invite donc à faire le point avec votre caisse primaire d'assurance maladie via votre messagerie ameli.
Bonne journée.
[Mis à jour le 10/02/2021]
