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Question en attente de réponse

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Ma Carte Vitale ne fonctionne plus, après plus de 10 ans sans l'avoir utiliser/actualiser?

Mon inscription est impossible sur Ameli, car sur votre site ou l'App mon numéro de sécurité sociale N'EXISTE PLUS selon vous???
Que faire? Merci.

Stefo

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Elryn

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Tout dépend de votre situation professionnelle.

Si vous ne dépendez pas de la cpam (agricole, fonctionnaire, ...) c’est normal

Si vous n’avez pas fait votre mise à jour de dossier aussi

Bonjour Stefo,

Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent pas être traitées sur ce forum.

Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.