Refus demande d'entente préalable augmentation mammaire

Bonjour,
J'ai rencontré une médecin conseil le 11 octobre 2019, cette dernière m'a refusé oralement la demande d'entente préalable et je souhaite contester la décision.
Je me suis en effet entretenu avec mon chirurgien et celui-ci ne comprend pas le fondément de ce refus, je remplis selon lui, les critères d'ellégibilité pris en compte par l'assurance maladie (bonnet inférieur à A).
L'intervention avait été prévue le 17 décembre prochain, puis-je espérer une révision de ma demande d'entente préalable avant cette date ?
Merci d'avance pour vos retours.