Chèque acs

Bonjour ma famille (moi, mes enfants,mon compagnon) avons reçu l accord de l acs . Donc l attestation des droits de renouvellement a l acs pour une durée du 1/11/2018 au 30/03/2021. ( La date ma surprise...)
Mais aucun chèque d aide à la mutuelle ne m a était fourni comme ils font d habitude .....es que c est normal vu que c est un renouvellement ?
Ils le fournissent directement a ma mutuelle ? Ou ce n est pas normal? Merci