Cette question a été résolue

La dernière mise à jour des informations contenues dans la réponse à cette question a plus de 5 mois.

duplicata attestation cheques ACS

Bonjour,

Je viens recevoir un message d'un agent de la CPAM m'indiquant que je peux télécharger et imprimer mon attestation chèques ACS sur mon compte AMELI.

Attestation que je n'ai jamais reçu car jamais édité 6 mois après l'accord, ubuesque !
Visiblement c'est un processus automatisé et l'agent n'a aucun moyen de savoir ce qui est envoyé au moment où il traite le dossier, c'est fou cette histoire....Quoiqu'il en soit, ça fait 6 mois que j'ai reçu l'accord sans les chèques et ça fait 6 mois que je les relance.

Apres un énième mail via mon compte AMELI, un agent m’annonce que je peux imprimer le document en me disant que je le retrouverai sur mon compte AMELI. J'ai cherché partout, je ne retrouve aucun document à imprimer hormis, attestation vitale, paiements....doc habituels.

Auriez-vous une idée ?

Merci d'avance.

mzour

  • 1 question posée
  • 0 réponse publiée
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Réponse certifiée par un expert ameli

Un expert ameli a validé la réponse ci-dessous.

Mél

  • 3245 réponses publiées

J'ai fait le choix de "cultiver mon jardin", dommage que je n'ai pas la main verte.

Voir le profil

Bonjour mzour,

Je vous invite à consulter la réponse apportée sur la réédition du chèque ACS (aide au paiement d'une complémentaire santé).

Si vous rencontrez des difficultés pour l'obtention de ce document, depuis votre compte ameli, vous pouvez vous rendre directement dans un de nos accueils.

Je vous souhaite une bonne journée

Nom de l'auteur
Mél
Date
réponse
r

Ce post vous a-t-il été utile ?

Non ce post ne m'a pas été utile (6)

Oui ce post m'a été utile (3)

33% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

OUND06220

  • 0 question posée
  • 1 réponse publiée
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Bonjour, idem pour moi impossible d'imprimer le chèque ACS mais les conseillers Via messagerie AMELI me confirment après plusieurs échanges que ca été joint !!!
Peut-être ne savent-ils pas joindre un fichier en PJ ???

Nom de l'auteur
OUND06220
Date
réponse
r

Roxane

  • 4074 réponses publiées

Téléconseillère bilingue pour l’assurance maladie depuis 2015, j’aime les cactus, ...

Voir le profil

Bonjour OUND06220,

Nous n'avons pas accès à votre dossier pour des raisons de sécurité et de confidentialité.

Je vous invite à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) par téléphone au 36 46 si la réponse apportée par retour de courriel ne répond pas à votre demande.

Je vous souhaite une bonne journée.

Nom de l'auteur
Roxane
Date
réponse
r