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Delais reponse capital deces?

Bonjour,
J'ai fait une demande de capital décès fin Juillet (une semaine après le décès de ma maman) et à ce jour je n'ai toujours aucun retour ni par courrier ni par mail... Dois-je relancer ou ce délai est-il normal? Merci

JS

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Elryn

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Tout dépend des délais de traitement de la CPAM de votre maman. Il faut les contacter

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Anaële

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Après avoir été téléconseillère bilingue et webconseillère pendant 8 ans, je suis ...

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Bonjour JS,

Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre. Je vous invite à contacter la CPAM de votre mère au 36 46.

Vous trouverez les autres moyens pour contacter sa caisse sur notre site ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.

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