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une pharmacienne m'indique que le 100% n'est pas sur ma carte vitale

Bonjour,
en avril une pharmacienne me signale que je n'ai pas de mutuel et pas de dossier dans sa pharmacie, après vérification je découvre que j'ai perdu mon statut d'ayant droit... plus de médecin traitant, plus de mutuel... mais par contre les remboursements étaient toujours versés sur le compte de mon mari...
Je revois mon médecin qui refait la démarche et ma mutuelle règle la situation.
Hier 15 juillet, la même pharmacienne à qui je présente l'ordonnance Bi zone rédigée par mon médecin m'annonce qu'il n'y a pas d'indication de 100% sur ma carte vitale.
Je ne trouve aucune indication sur mon compte Ameli, ni sur l'attestation que j'ai demandé ce jour.
Auprès de qui dois je me renseigner ?
S'agit il d'une erreur lors de la radiation du statut d'ayant droit ?
Aurais je du recevoir un courrier m'informant que mon protocol ALD était à échéance ?
J'ai vu mon médecin fin juin, elle m'a rédigé une ordonnance bi zone, donc pour elle mon protocol ALD est toujours en cours.

Quelles sont les démarches à effectuer, auprès de qui ?

Merci

question

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Réponses

Elryn

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Oui il est possible que lors de votre passage à votre dossier perso l’ALD n’a pas été reprise

Non vous ne recevez pas de courrier disant que votre ALD se termine

Contactez la CPAM en demandant qu’ils regardent sur le dossier de votre mari jusqu’a Quand allait votre ALD et pourquoi elle n’a pas été remise sur votre dossier

Si votre mari N’est pas CPAM ce sera plus complexe

Laetitia

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Laetitia, 35 ans. De tout ce que j'ai fait, la chose dont je suis le plus fière, c...

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