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Question en attente de réponse

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Comment puis-je vérifier si mon dossier de carte vitale est en cours ou pas?

J'ai envoyé tous les documents nécessaires pour obtenir la carte vitale par courrier mais je n'ai reçu aucune réponse ... Que dois-je faire pour vérifier mon dossier? merci

Dragomir

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Réponses

Isabelle

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Experte ameli passionnée de cuisine et de voyages, et toujours avec le sourire ! :-)

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Bonjour Dragomir,

Si vous avez un compte ameli, vous avez possibilité de suivre votre commande de carte Vitale depuis la rubrique "Mes démarches". Dans le cas contraire, je vous invite à contacter votre caisse primaire qui, après vérifications de votre dossier, pourra vous communiquer les renseignements demandés.

Dans l'attente de la réception de votre nouvelle carte Vitale, vous pouvez présenter aux professionnels de santé une attestation de droits disponible en téléchargement depuis la rubrique "Mes démarches en 2 clics" du compte ameli.

Les coordonnées de votre caisse sont disponibles dans la rubrique "Adresses et contacts" du site ameli.fr

Très bonne journée à vous.

Alphou

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Je demande des renseignements à propos de ma carte vital

Bonjour Alphou,

Si vous souhaitez suivre le statut de la commande de votre carte Vitale, je vous invite à prendre connaissance des renseignements apportés par Isabelle dans sa réponse ci-dessus.

Je vous souhaite une bonne journée.

AHMED

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J’aimerais savoir si mon dossier est en cours de traitement pour avoir ma carte vitale .

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Bonjour AHMED,

Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent être traitées sur ce forum.

Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous recommande donc de contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.