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Question en attente de réponse

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Où porter plainte

J'attends depuis plusieurs mois d'être inscrit en Vaucluse. J'ai passé des heures au téléphone, on me promet de rappeler dans les 48 heures, mais rien ne se passe. Finalement je reçois une lettre antidatée de deux semaines. Après 15 jours, toujours impossible de me connecter: j'essaie journellement pour recevoir le message "le rattachement est en cours, vous pourrez bientôt ...

Bref, on me mène en bateau !!!

Où puis-je déposer plainte pour ce comportement abusif ?

ABX84

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Réponses

Sabine

  • 4531 réponses publiées

Ma recette idéale : 4 doses de chocolat, 1 bonne dose d’humour et le tout saupoudr...

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Bonjour ABX84,

Au vu de votre situation, je vous invite à contacter le médiateur de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM).

Vous trouverez sur notre site ameli.fr : "Comment saisir le médiateur ?"

Bonne journée.