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Rupture d'indemnité maternité pour cause de déménagement

Bonjour à tous,

Je viens vers vous aujourd'hui car je fais face à un problème, et j'ai beau parcourir le forum je ne trouve pas la réponse exacte.

Soit, je déménage le 28/02/2019 de l'Essonne (91 Evry) à Paris (19ème arrondissement). Je suis en congé maternité, et mes indemnités sont bien versés par la CPAM de l'Essonne.

Avant d'effectuer mon changement d'adresse, je prends l'initiative à 3 reprises de me renseigner, auprès de la CPAM, afin de savoir si ce changement va impacter mes versements d'indemnités : On me répond à chaque fois qu'en aucun cas mes indemnités seraient impacter par ce changement.

Et je vous le donne dans le mille.... Bingo ! je ne reçois plus mes indemnités. Je contacte alors ma nouvelle caisse (Paris 19) qui me répond : "Votre dossier a bien été transféré, mais vous devez nous refournir toutes les pièces pour que l'on vous verse les indemnités. Ca sera 8 semaines d'attente".

Furieuse, je prend attache avec la caisse de l'Essonne pour qu'il puisse justifier de la mauvaise information donner : "Ce n'est plus de notre ressort..."

Je me retrouve donc, sans aucunes ressources et que mes mains pour pleurer dedans... Et j'accouche la semaine prochaine.

Que puis-je faire ???

Merci à tous.

Mboys

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Réponses

Bonjour Mboys,

Je vous présente toutes nos excuses pour ces désagréments. Au vu de votre situation, je vous invite à effectuer une réclamation auprès de votre nouvelle caisse primaire d'assurance maladie (CPAM).

Vous trouverez la démarche à entreprendre pour réaliser votre réclamation sur le site ameli.fr, rubrique "Comment faire une réclamation ? ".

Je vous souhaite une bonne journée.