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Ma mutuelle me demande une attestation de droits. Mais malheureusement comme je n'ai pas indiqué une adresse mail dans mon dossier ameli.fr à chaque fois je fais l'erreur de renouveler une demande de code qui sera transmise par voie postale. J'ai fait une 1ère fois il y a plus de 15 jours je n'ai jamais reçu et ce jour .. erreur j'ai encore validé une demande de code par voie postale.... Comment je peux faire pour accéder rapidement à mon dossier et enregistrer une adresse mail ou alors obtenir un code personnel rapidement s'il vous plaît ? Mon dossier de mutuelle est en attente de ce document. Merci beaucoup.
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Voir le profilDe tout ce que j'ai fait, la chose dont je suis le plus fière, c'est d'être devenu...
Bonjour clasyl,
Dans votre situation, je vous invite à contacter votre caisse d'assurance maladie par téléphone au 36 46, munie de votre carte Vitale..
Un conseiller pourra vous envoyer un nouveau code d'accès par SMS afin que vous puissiez à nouveau accéder à votre compte ameli.
N'hésitez pas à consulter le didacticiel pour connaître toutes les fonctionnalités du compte ameli.
Je vous souhaite une excellente journée.
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Au contact des assurés tous les jours, le compte ameli n'a plus de secret pour moi...
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Valérie, 36 ans, au sein de l'Assurance Maladie depuis presque 5 ans et fière d'êt...
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Laetitia a répondu
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