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Bonjour,
J'ai acheté aujourd'hui des médicaments sur ordonnance dans une pharmacie de ville. J'ai présenté ma carte vitale et mon attestation mutuelle, et j'ai pu avoir les médicaments. A la fin de la transaction, la pharmacienne me demande d'envoyer par mail mon attestation mutuelle pour "archivage". Je l'ai fait sans trop y réfléchir, mais après coup je me suis rendu compte que sur l'attestation figurent : nom,prénom,date de naissance, numéro de sécurité sociale. Il s'agit d'informations personnelles identifiantes qui ne devraient selon moi pas être envoyée en clair par mail.
Je souhaiterais savoir si cela constitue un risque potentiel dans le futur d'usurpation d'identité, et si j'ai le droit de demander à la pharmacie d'effacer l'attestation de sa boîte mail ?
Merci beaucoup pour votre aide !
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Valérie, 36 ans, au sein de l'Assurance Maladie depuis presque 5 ans et fière d'êt...
Bonjour tentsu,
Nous ne pouvons répondre sur ce forum, que sur des questions réglementaires concernant l'Assurance Maladie.
Nous ne sommes donc pas habilités à vous fournir de renseignements à ce sujet.
Je vous recommande de vous rapprocher directement de votre pharmacien afin d'échanger avec lui concernant l'envoi de votre carte de mutuelle.
Je vous souhaite une très bonne journée.
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Voir le profilVous auriez pu lui dire « ok mais uniquement via la messagerie sécurisée ».
La pharmacie en a une et vous en avez une via mon espace santé. Ça a été développé pour ca
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Au contact des assurés tous les jours, le compte ameli n'a plus de secret pour moi...
CM
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