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Demande facture?

Bonjour,
Suite à la non transmission des remboursements à ma mutuelle, j'ai joint le relevé assurance maladie à celle ci. Mais pour la première fois, elle me demande une facture acquittée ( de mon médecin traitant) pour le tiers payant. J'ai rendu visite à mon médecin qui est très étonné, il me dit que le relevé sécurité sociale suffit. Que dois je faire? Merci

Priscilla

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Réponses

Bonjour Priscilla,

Nous ne pouvons répondre sur ce forum, que sur des questions réglementaires concernant l'Assurance Maladie.

Nous ne sommes donc pas habilités à vous fournir de renseignements à ce sujet.

Je vous invite à faire le point avec l'organisme complémentaire qui vous réclame ce justificatif.

Vous pouvez solliciter l'avis d'une association de consommateur.

Vous pouvez continuer à utiliser vos décomptes de remboursements issus de votre compte ameli. Ces documents bien sont des originaux.

Je vous souhaite une bonne journée.