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demande d expertise médicale ;délai expire

Madame ,Monsieur
Bonjour
Le 18 mai 2018 j ai eu un accident de trajet qui a failli pas être reconnu (je précise que les 2 autres accidents de trajet survenu auparavant n ont pas été reconnu );
La consolidation des séquelles a été faite le 3 janvier 2019 et j avais un mois de demander une expertise médicale ;
Or ,suite a des problèmes graves de sante de mon père j ai pas pu m en occuper en Temp et en l heure d envoyer la lettre recommande pour l expertise .( étant moi même en maladie de longue durée et dépression avec le décès récemment de ma mère et la perte de mes 2 tantes dans seulement un mois ).
J ai pu le faire qu une semaine après le délai d un mois en lettre avec accuse de réception ;
Que dois-je faire?
En vous remerciant je vous souhaite une très bonne journée;

letitia77

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Isabelle

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Bonjour letitia77,

N'ayant aucune possibilité d'accéder à votre dossier depuis ce forum par souci de confidentialité et de sécurisation des données, je vous invite à patienter suite à la démarche que vous avez effectuée auprès de votre caisse primaire.

De plus amples renseignements sont disponibles depuis le site ameli, rubrique "Réclamation, conciliation, voies de recours".

Je vous souhaite une bonne journée.

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