Retard indemnités journalières et versement salaire total, est-ce normal?

Bonjour Stefani42,

L'indemnisation d'un arrêt de travail n'est possible que lorsque votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) est en possession de tous les éléments lui permettant de calculer vos indemnités journalières, comme notamment l'attestation de salaire transmise par votre employeur.

Votre CPAM procède ensuite à l'étude de votre dossier et indemnise votre arrêt conformément aux informations mises à sa disposition, et ce sous réserve que vous remplissiez les conditions d'ouverture de droits comme indiqué dans le topic ayant pour thème le calcul des indemnités journalières.

Cependant, pour toute question relative au droit du travail, je vous invite à vous rapprocher des services de la Direccte (directions régionales des entreprises, de la concurrence, de la consommation, du travail et de l'emploi). En effet, l'Assurance Maladie n'est pas habilitée à vous répondre à ce sujet, ceci n'étant pas de son domaine de compétence.

Les relevés d'indemnités journalières disponibles en téléchargement depuis le compte ameli sont à conserver à vie, au même titre que les bulletins de salaire.

Les coordonnées de votre CPAM sont quant à elles disponibles dans la rubrique "Adresses et contacts" du site ameli.fr Vous pouvez, si besoin, vous rapprocher de votre CPAM pour faire un point personnalisé sur votre dossier (nous n'avons pas accès aux informations vous concernant depuis ce forum par souci de confidentialité et de sécurisation des données).

Bonne journée à vous.