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numéro sécu non reconnu pour mon épouse

Bonjour,
Mon épouse a bien sa carte VITALE
elle a donc un numéro de SS
mais quand elle a voulu créer son compte AMELIE
il est apparu le message suivant :
votre numéro de sécurité sociale n'est pas connu dans la base de l'assurance maladie.
Comment faire pour savoir à quelle caisse elle est rattachée... ou quel numéro appeler...
Merci

rodbark

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Bonjour rodbark,

J'invite votre femme à prendre contact avec la caisse primaire de votre département afin de faire le point sur votre dossier.

Si votre femme n'est pas rattachée au régime général, le conseiller pourra orienter votre femme vers son organisme de rattachement.

Les coordonnées de votre caisse primaire sont disponibles sur ameli.fr dans la rubrique "Adresses et contacts".

Bonne journée.

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