remboursement par télétransmission rejeté

Bonjour,

j'ai avancé de l'argent chez un dermato, il a pris ma carte vitale puis il l'a mis dans le lecteur pour le remboursement. après 5 jours aucun remboursement, j'appel mon cpam ils me disent que le paiement est rejeté et le médecin est averti par courrier.

je veux savoir svp c'est quoi la suite de la procédure? sachant que je ne suis plus dans la ville du médecin, me déplacer pour présenter une deuxième fois la carte vitale ou avoir une feuil de soin est une perte financière pour moi

je dois faire quoi svp attendre le retour du médecin ? j'ai appelé l'autre fois il est en congé
le médecin peut il refuser l'envoi d'une feuil de soin par courrier ?

Merci d'avance
Cordialement